Statische und longitudinale Zufriedenheitsmessung

Dieses Buch beschreibt eine Longitudinalstudie aus dem Bereich der Zufriedenheitsmessung. Auf Basis von Zufriedenheitsdaten bezüglich einzelner Serviceleistungsattribute von Kinos werden Eigenschaften, Auswirkung und Veränderung von Zufriedenheits- und Wichtigkeitsbewertungen gemessen. Ausgehend von...

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Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Weismayer, Christian
Format: Online
Jezik:nemščina
Izdano: Peter Lang International Academic Publishers 2021
Teme:
Online dostop:1003182
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