Design de Serviços: Atividades e modelos
This e-book brings together a collection of hands-on Service Design-related activities. This collection was assembled with a view to take students across the process of designing a service, from the early stage of exploratory research to the service blueprint phase. Besides providing step-by-step in...
-д хадгалсан:
| Үндсэн зохиолч: | |
|---|---|
| Формат: | Online |
| Хэл сонгох: | португал |
| Хэвлэсэн: |
Coimbra University Press
2025
|
| Нөхцлүүд: | |
| Онлайн хандалт: | https://directory.doabooks.org/handle/20.500.12854/159129 |
| Шошгууд: |
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!
|
| _version_ | 1869524692057980928 |
|---|---|
| author | Alexandra Silva, Paula |
| author_browse | Alexandra Silva, Paula |
| author_facet | Alexandra Silva, Paula |
| author_sort | Alexandra Silva, Paula |
| collection | Directory of Open Access Books |
| description | This e-book brings together a collection of hands-on Service Design-related activities. This collection was assembled with a view to take students across the process of designing a service, from the early stage of exploratory research to the service blueprint phase. Besides providing step-by-step instructions to each activity, the e-book introduces students to a set of digital templates specifically created to support each of the activities described in the e-book. |
| format | Online |
| id | doab-20.500.12854ir-159129 |
| institution | Directory of Open Access Books |
| language | por |
| publishDate | 2025 |
| publishDateRange | 2025 |
| publishDateSort | 2025 |
| publisher | Coimbra University Press |
| publisherStr | Coimbra University Press |
| record_format | ojs |
| spelling | doab-20.500.12854ir-1591292025-05-08T07:55:48Z Design de Serviços: Atividades e modelos Alexandra Silva, Paula Design de Serviço Atividades Modelos Design Thinking thema EDItEUR::A The Arts::AK Design, Industrial and commercial arts, illustration This e-book brings together a collection of hands-on Service Design-related activities. This collection was assembled with a view to take students across the process of designing a service, from the early stage of exploratory research to the service blueprint phase. Besides providing step-by-step instructions to each activity, the e-book introduces students to a set of digital templates specifically created to support each of the activities described in the e-book. Published Este e-book reúne uma coleção de actividades práticas usualmente aplicadas ao longo do processo do design de serviços. Esta coleção de actividades foi compilada com o objectivo de conduzir os alunos ao longo de todo o processo de concepção de um serviço, desde a fase inicial de pesquisa exploratória até a fase do serviço. Além de fornecer instruções passo a passo para cada atividade, o e-book apresenta aos alunos um conjunto de modelos digitais criados especificamente para dar suporte a cada uma das atividades descritas no e-book. 2025-05-08T07:55:45Z 2025-05-08T07:55:45Z 2021-08-28 book 978-989-26-2189-0 https://directory.doabooks.org/handle/20.500.12854/159129 por image/png Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International https://doi.org/10.14195/978-989-26-2189-0 Coimbra University Press Coimbra University Press 10.14195/978-989-26-2189-0 Este e-book reúne uma coleção de actividades práticas usualmente aplicadas ao longo do processo do design de serviços. Esta coleção de actividades foi compilada com o objectivo de conduzir os alunos ao longo de todo o processo de concepção de um serviço, desde a fase inicial de pesquisa exploratória até a fase do serviço. Além de fornecer instruções passo a passo para cada atividade, o e-book apresenta aos alunos um conjunto de modelos digitais criados especificamente para dar suporte a cada uma das atividades descritas no e-book. 10.14195/978-989-26-2189-0 71c193a7-6c08-4e85-ae72-a002208589fd 978-989-26-2189-0 Coimbra University Press 30 Coimbra open access |
| spellingShingle | Design de Serviço Atividades Modelos Design Thinking thema EDItEUR::A The Arts::AK Design, Industrial and commercial arts, illustration Alexandra Silva, Paula Design de Serviços: Atividades e modelos |
| title | Design de Serviços: Atividades e modelos |
| title_full | Design de Serviços: Atividades e modelos |
| title_fullStr | Design de Serviços: Atividades e modelos |
| title_full_unstemmed | Design de Serviços: Atividades e modelos |
| title_short | Design de Serviços: Atividades e modelos |
| title_sort | design de servicos atividades e modelos |
| topic | Design de Serviço Atividades Modelos Design Thinking thema EDItEUR::A The Arts::AK Design, Industrial and commercial arts, illustration |
| topic_facet | Design de Serviço Atividades Modelos Design Thinking thema EDItEUR::A The Arts::AK Design, Industrial and commercial arts, illustration |
| url | https://directory.doabooks.org/handle/20.500.12854/159129 |
| work_keys_str_mv | AT alexandrasilvapaula designdeservicosatividadesemodelos |