Qualitaetsmanagement in Dienstleistungscentern

Die Servicequalität hat sich in den meisten Dienstleistungssektoren als der bedeutendste Erfolgs- und Wettbewerbsfaktor herausgestellt. Das Management der Servicequalität stellt sich dabei als eine weitgehend unerforschte und komplexe Gestaltungsaufgabe dar, besonders wenn mehrere Serviceanbieter ge...

תיאור מלא

מידע ביבליוגרפי

מחבר ראשי:	Birkelbach, Ralf
פורמט:	Online
שפה:	גרמנית
יצא לאור:	Peter Lang International Academic Publishers 2021
נושאים:	Management: leadership and motivation Management and management techniques Sales and marketing Market research Transport: general interest thema EDItEUR::K Economics, Finance, Business and Management::KJ Business and Management::KJM Management and management techniques::KJMP Project management thema EDItEUR::K Economics, Finance, Business and Management::KJ Business and Management::KJM Management and management techniques::KJMV Management of specific areas::KJMV7 Sales and marketing management thema EDItEUR::K Economics, Finance, Business and Management::KJ Business and Management::KJM Management and management techniques::KJMV Management of specific areas::KJMV9 Distribution and logistics management thema EDItEUR::K Economics, Finance, Business and Management::KN Industry and industrial studies::KNG Transport industries
גישה מקוונת:	ONIX_20201001_9783631750834_71
תגים:	הוספת תג אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!