Qualitaetsmanagement in Dienstleistungscentern

Die Servicequalität hat sich in den meisten Dienstleistungssektoren als der bedeutendste Erfolgs- und Wettbewerbsfaktor herausgestellt. Das Management der Servicequalität stellt sich dabei als eine weitgehend unerforschte und komplexe Gestaltungsaufgabe dar, besonders wenn mehrere Serviceanbieter ge...

وصف كامل

التفاصيل البيبلوغرافية

المؤلف الرئيسي:	Birkelbach, Ralf
التنسيق:	Online
اللغة:	الألمانية
منشور في:	Peter Lang International Academic Publishers 2021
الموضوعات:	Management: leadership and motivation Management and management techniques Sales and marketing Market research Transport: general interest thema EDItEUR::K Economics, Finance, Business and Management::KJ Business and Management::KJM Management and management techniques::KJMP Project management thema EDItEUR::K Economics, Finance, Business and Management::KJ Business and Management::KJM Management and management techniques::KJMV Management of specific areas::KJMV7 Sales and marketing management thema EDItEUR::K Economics, Finance, Business and Management::KJ Business and Management::KJM Management and management techniques::KJMV Management of specific areas::KJMV9 Distribution and logistics management thema EDItEUR::K Economics, Finance, Business and Management::KN Industry and industrial studies::KNG Transport industries
الوصول للمادة أونلاين:	ONIX_20201001_9783631750834_71
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